10年保証に関する取り組み

Our Concept

CLASS EARTHでは、同じ商品を出来るだけ長くご愛用いただくため、ほぼ全ての商品に10年の保証をお付けいたします。


お客様専用のナンバーを刺繍

お客様専用のナンバーを商品に刺繍することで、いつどのアイテムがどなたの手に渡ったのか把握し、長期保証を可能にしました。
さらに商品に唯一無二の番号を付与することで、模倣品や転売といったトラブルを防ぎます。


リペア(修理)の推奨とサポート

日本製の商品を日本のお直しの文化で修復する。
それは製品を綺麗に蘇らせるだけでなく、新たな命を吹き込むことも。
新たな服を買うことを止めることは3Rに繋がります。

刺繍がほつれてしまった。クリーニングでは落ちない汚れがついてしまったなど、
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。 


修理に関するご相談はこちら

まずは、LINEかメール(contact@class-earth.com)にてご相談ください。
商品をお送りいただきましたら、スタッフが確認の上、修理についてご相談を承ります。

<ご注意>
・お送りいただく送料はお客様のご負担となります。
・修理内容や商品の状態によっては、有償修理または修理できない場合もございます。

Apparel Concept